Khi bạn giao dịch ở tài khoản Binance thì việc mở tài khoản thôi là chưa đủ. Để có thể giao dịch trên tài khoản Binance bạn bắt buộc cần xác minh bảo mật và xác minh danh tính. Trong phần xác minh danh tính bạn có một lỗi mà rất nhiều nhà đầu tư thường hay gặp phải đó là lỗi không xác minh được khuôn mặt trên Binance. Vậy xác minh khuôn mặt trên Binance không được phải làm gì ?
Các xác minh khuôn mặt trên Binance
Trong các quy trình xác minh trên sàn Binance, xác minh khuôn mặt là bước cuối cùng trong quy trình xác minh. Để có thể xác minh khuôn mặt, bạn cần phải trải qua bước xác minh danh tính
Để xác minh khuôn mặt chúng ta sẽ làm theo các bước sau:
Bước 1: Trước khi muốn xác minh khuôn mặt thì việc đầu tiên mà chúng ta cần thực hiện đó là đăng ký một tài khoản cá nhân trên sàn Binance ta sẽ truy cập vào trang web của sàn giao dịch Binance. Tiếp tục truy cập vào mục đăng ký và làm theo hướng dẫn của sàn Binance để hoàn thành thủ tục đăng ký Binance.
Bước 2: Sau khi đăng ký thành công tài khoản cá nhân, bạn cần xác minh bảo mật để bảo vệ tài khoản cá nhân của mình tránh để hacker xâm nhập. Sau khi hoàn thành xác minh bảo mật chúng ta sẽ tiến hành đi xác minh danh tính.
Bước 3: Tại tài khoản cá nhân trên Binance, bạn sẽ di chuyển đến mục cài đặt được hiển thị trên màn hình. Sau đó một danh sách thông tin được thả xuống bạn cần chọn vào mục thông tin cơ bản.
Bước 4: Trong nội dung của mục thông tin cơ bản chúng ta chọn vào mục xác thực ở phần bên cạnh mục thông tin cá nhân.
- Để bắt đầu xác thực thông tin chúng ta sẽ điền tên quốc gia mà bạn đang sinh sống
- Điền tên, tên đệm, họ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ cư trú, mã bưu điện, thành phố. Sau đó bấm gửi và tiếp tục.
- Sau đó bạn cần tải một trong 3 giấy tờ như chứng minh thư nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu còn thời hạn để xác minh danh tính.
Bước 5: Xác minh danh tính thành công, hệ thống sẽ yêu cầu bạn chụp ảnh cận mặt để xác minh khuôn mặt. Tuy nhiên do một vài lý do khách quan bạn có thể không xác minh được khuôn mặt trên hệ thống Binance.
Cách chữa lỗi không xác minh được khuôn mặt
Cách 1: Nếu bạn gặp lỗi xác minh khuôn mặt trên sàn Binance thì bạn cần chú ý một số vấn đề mà chúng tôi đề cập dưới đây:
- Không nên đội mũ trong quá trình chụp ảnh
- Không sử dụng các phần mềm chỉnh ảnh trên điện thoại
- Nên chụp ảnh ở những nơi có ánh sáng tốt
- Chụp ảnh chân dung rõ nét, chân thực.
Cách 2: Nếu thực hiện những lưu ý mà chúng tôi đề cập nhưng vẫn không xác minh được khuôn mặt thì bạn có thể gửi yêu cầu nhờ hỗ trợ từ bộ phận hỗ trợ khách hàng để nhận được sự giúp đỡ
Bước 1: Đầu tiên bạn bạn cần truy cập vào trang Binance, sau đó chọn vào mục trung tâm hỗ trợ Binance. Tại đây, sàn Binance đã cung cấp cho bạn rất nhiều những những nội dung khác nhau. Tuy nhiên chúng ta đang cần hỗ trợ về vấn đề không xác minh được khuôn mặt trên Binance thì chúng ta có thể chọn vào chức năng tài khoản và sau đó chọn tiếp vào mục xác thực tài khoản cá nhân
Bước 2: Hệ thống sẽ yêu cầu bạn điền tên tài khoản thì bạn cần điền thông tin Email của mình vào và chọn vào mục bắt đầu trò chuyện
Bước 3: Khi hội thoại hiện lên thì hệ thống sẽ gửi đến bạn một tin nhắn tự động. Tại đây sẽ có 2 mục để chúng ta lựa chọn là : Đã giải quyết và chưa giải quyết. Với lỗi xác minh khuôn mặt trên sàn Binance thì chúng ta sẽ ấn vào mục chưa giải quyết. Sau đó bạn sẽ được trò chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ của Binance. Các nhân viên hỗ trợ của sàn Binance sẽ hướng dẫn bạn cách xác minh khuôn mặt thành công.
Cách 3:
Bước 1: Truy cập vào đường link https://binance.zendesk.com/hc/vi/requests/new
Bước 2: Tại mục gửi yêu cầu hệ thống sẽ yêu cầu bạn chọn vấn đề mà bạn đang gặp phải. Hiện tại vấn đề bạn đang gặp phải là không xác minh được khuôn mặt thì bạn cần chọn vào mục Binance Jersey Inquiries. Chọn xong thì hệ thống sẽ hiện lên form mẫu. Bạn cần điền những nội dung như sau:
- Tiêu đề: Lỗi xác minh khuôn mặt
- Miêu tả: Xác minh khuôn mặt không thành công và muốn nhận được sự giúp đỡ từ phía Binance
- Tập đính kèm: Có thể chụp ảnh màn hình lỗi xác minh khuôn mặt mà bạn đang gặp phải.
Chọn vào mục gửi
Bước 3: Chờ Email phản hồi của nhà cung cấp. Khi bạn nhận được Email phản hồi của nhà cung cấp tức là bạn đã được nhà cung cấp xác thực xác minh danh tính thành công.
Xác minh khuôn mặt là bước cuối cùng của quy trình xác minh danh tính vì vậy nếu không xác minh được khuôn mặt thì việc xác minh danh tính của bạn không thành công. Điều này sẽ gây bất lợi trong quá trình giao dịch của bạn. Bài viết trên đây chúng tôi đã bật mí cho bạn xác minh khuôn mặt trên Binance không được phải làm gì ? Hy vọng chúng sẽ giúp ích được cho bạn trong những trường hợp xảy ra sự cố không mong muốn.
Các bài viết liên quan:
- Hướng dẫn đầu tư tiền điện tử cho người mới bắt đầu
- Ethereum là gì? Thông tin chi tiết nhất về đồng tiền ảo ETH
- Blockchain là gì? Nguyên lý hoạt động và ứng dụng của Blockchain
- Hướng dẫn đầu tư tiền điện tử cho người mới bắt đầu
- Cardano là gì? Có nên đầu tư vào ADA Coin?
- USD Coin là gì? Tìm hiểu về đồng tiền ảo USD Coin (USDC)
Mời bạn tham gia Cộng Đồng Telegram THƯ VIỆN TÀI CHÍNH để nhận thêm kiến thức, chiến lược và trao đổi thông tin cùng hơn 100.000 Nhà Đầu Tư!!!
Group Chat: https://t.me/ThuVienTaiChinhGroup
Channel Tín Hiệu Giao Dịch: https://t.me/TaiChinhThuVien
